作为推动高水平发展的重点方向，以建设IDC数据中心为基础，布局发展服务器制造以及数据呼叫、数据标注、数据清洗等大数据上下游产业。目前，大同市已集聚了

  10月15日，京东物流（大同）客户服务中心揭牌仪式举行。该客户服务中心的落成，标志着大同市与京东集团的合作进入了新阶段，将为大同市数字化的经济发展注入新动力。

  京东是世界500强企业，在电子商务、现代物流、数字科技等领域具有技术优势、人才优势和体系优势。京东物流客服中心的服务模式覆盖电话、网页在线、APP、微信、微博、网页留言、Email及智能应答机器人，其内容最重要的包含订单处理、技术培养和训练、服务咨询、处理客户投诉等。京东物流（大同）客户服务中心计划建成座席3000席，在打造优质客服体验的同时，也将为大同市提供3000多个优质岗位，吸引更多人才集聚大同、发展大同。

  京东物流（大同）客户服务中心将延续传统实体企业重实业资本、重人力资源的经营发展模式，为大同稳增长、稳就业提供坚实的实体产业支撑。京东也将为每名员工提供广阔的职业发展空间和学习成长机会，吸引更多年轻人才回乡就业创业，在“十四五”新征程上，共同把握“大同机遇”，携手并进，为大同加快培育新动能、转型发展蹚新路注入新的动力活力。

  因业务发展需要，京东物流（大同）客户服务中心现面向社会公开招聘物流客户服务人员。

  （1）通过在线或电话的方式解答客户针对京东物流的有关问题咨询，并详细做好问题记录，最终解决客户的问题；

  （2）将无法立即解决的问题依据相关模板记录客户反馈的问题，按照标准流程提交有关部门解决，跟踪问题解决进度并及时回复；

  （1）大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽），专业不限，物流、计算机、电商专业的可优先；

  （2）口齿伶俐，普通话标准，善于沟通，具备一定的协调能力，具备良好的客户服务意识与乐观心态，可承受工作所承受的压力，有基础的应变能力；

  （5）有物流、客服或者服务类相关工作经验的优先，表现突出者入职就可以享受更高职级待遇；

  （2）开门红奖励：首批入职员工在入职一个月后享受开门红奖励500元，随工资发放；

  （5）缴纳五险一金(养老，医疗、失业，工作、生育，住房公积金)，实习生缴纳意外险；

  （6）爱心基金(每月从薪资中扣除一元作为爱心基金，用于员工家庭团难、生病，其他事故等资助，根据真实的情况资助金额约为1万-5万元；

  （8）补贴：员工每月享有300元住房补贴(住宿员工不享有此补贴)；工龄补贴(实行11111，工龄每满一年，每月增加100元工龄补贴，五年封顶，全年工资最高可增加6000元)。

  （2）打字测试（根据真实的情况）：电线字/分钟，在线）普通话水平、语言表达、现场应变、情绪控制及学习意识等方面的能力；

  录用人员进行二维码信息录入，并告知入职时间（入职材料准备）及后续培训安排等；

  每周三、周五早上8：30--9：00（10月20日、10月22日、10月27日、10月29日、11月3日、11月5日）信息源自：黄河新闻大同频道