7月28日上午,咱们接到家住大营巷的谢奶奶打来电话,说是家中电风扇的开关坏了,需求人上门修补。援通中心(一键通)立马组织水电工孔师傅上门服务。下午,我中心电话回访,白叟说师傅过来修好了,收费20元,对咱们的功率和服务表明满足。
8月5日正午,溧阳砻坊场的林奶奶的家人联络援通中心,问询关于一键通的运用事项。我中心作业人员逐个耐性回答,别的具体讲解了设备的一些需求留意的几点,白叟及其家人对咱们的答疑解惑表明感谢。
8月7日下午,家住溧阳天目湖镇的向奶奶按下了“一键通”紧迫按钮,我中心当即翻开摄像头检查并在第一时间联络上了白叟的儿子钟先生。他表明立刻和母亲联络,应该没什么问题,对咱们的关怀表达了谢意。
8月8日下午,家住溧阳昆仑大街的周奶奶向咱们反映,家中空调不制冷外机不作业,需求从速修补。我中心当即组织史师傅上门检查。过了一会,白叟奉告咱们:他依照史师傅的办法操作,外机恢复作业,空调毛病也解除了,对咱们的服务功率感到很满足。
8月13日上午,溧阳竹箦镇的孙爷爷家中烟雾感应器忽然响了起来,我中心当即联络白叟,打了屡次电话却一向无人接听。所以咱们立刻和白叟地点的村委联络,本来仅仅烧饭时的烟引起的警报,白叟一向在家且平安无事,咱们这才下心来。
8月28日正午,家住溧阳南渡镇的张爷爷按下了“一键通”紧迫按钮,咱们立刻接通视频。白叟说是测验一下安全关照设备,我中心奉告白叟一切正常请定心。在通话中咱们再次为白叟介绍了一键通设备的功用和运用细节,还叮咛白叟定时检测。张爷爷对咱们的关怀和反映速度表明很满足。
8月29日上午,家住溧阳大营巷社区的吴奶奶按下“一键通”红键,咱们立刻联络白叟,吴奶奶耳朵不方便所以咱们赶忙联络她的子女。本来是家中的数字电视坏了需求报修,我中心当即组织修东西的人上门服务。下午电话回访,白叟奉告现已修好了,对咱们表明感谢。
8月31日上午,我中心发现家住溧阳别桥镇的徐爷爷家中反常,咱们赶忙翻开摄像头检查,却没有见到白叟。所以我中心当即联络白叟地点村委,村委作业人员给了咱们白叟监护人的联络方式。拨打曩昔,白叟监护人告诉咱们白叟没事天天见到,让咱们定心。