编者按格力电器自上世纪80年代进军空调领域，至今已有二十余载。期间，格力人一直坚信：一台好空调就是一个好广告。在这种理念的引导下，格力电器的着眼点、着力点始终瞄准在提高产品质量、提高售后服务水平上。今天，格力空调在全球的用户近3亿。 “群众的眼睛是雪亮的”，3亿用户的无悔选择，充分说明消费者对格力品牌的认可和格力品质的可靠。以下的事例多少可以说明一些问题：为什么用户对格力空调如此厚爱！

  2009年12月份在湖北省广水市发生了这样一起火灾事件，广水国税局职工李波先生家因为停电，保姆夜间上洗手间的时候，点燃蜡烛的因靠近窗台被风吹倒不幸引发火灾。当时家中的物品几乎被全部烧毁，墙上的挂壁式格力空调当然也未能幸免，被大火灼烧得严重变形。李波先生在整理废墟时，无意间接通了空调的电源，惊奇地发现这台空调仍能正常送风、制冷、制热，给伤心、失落的李先生一家带来些许的心理安慰。

  2012年3月，安徽用户严先生搬新家，他想把家里的格力冷静王空调移到新家。由于已过了服务年限，为了节省一百五十块钱的移机费，他找了另外一家三线品牌的空调维修工帮忙拆机。在移室外机时，由于维修工操作不规范，致使室外机从三楼摔了下来，外形严重变形。事发后，维修工马上消失得无影无踪。

  严先生抱着试一试的心态拔通了格力空调在黄山市的维修点请求帮助。当格力维修工来到现场，拆开机子，发现机子除了外形严重变形外，管路件没有断裂，其内部重要部件：压缩机、电机等也没有任何问题。果然，在通电检查时，发现这台空调运作一切正常。

  “因为格力空调是用好材料、好技术和好工艺制造出来的。 ”格力负责技术研发的主管为笔者释疑。

  “在物料的使用上，格力坚持采用行业最好的，例如在铜管的使用上，格力使用了全球最大的铜管制造商奥托昆普制造的铜管，其质量是行业公认最好的；在空调的注塑件的使用上，格力坚持使用稳定性更好、耐热性和介电性更优的ABS注塑面板。 ”

  “一台好的空调，有了好的材料还远远不够，格力23年的专业空调制造技术和科学的工艺也为格力空调的高品质提供了基本保证。 ”

  “另外，出厂前，格力空调还必须经受格力实验室的各类测试。除了常规检验外，还有各种模拟现实生活中特殊个案的实验，例如：高温、高空摔落等破坏性实验。只有测试合格的产品才能流入市场。 ”

  温馨提示：格力空调虽好，可不要贪凉。夏季吹空调，要注意空调卫生，定期清洗消毒滤网、散热片，以防灰尘、细菌、病毒潜藏在封闭空气中，影响身体健康。